Em outubro de 2021, o WhatsApp adicionou Coleções para facilitar ainda mais as compras. Eles funcionarão como pastas para agrupar itens dentro de uma conta comercial. Os usuários podem navegar imediatamente até a categoria que procuram, sem percorrer toda a lista de produtos.
como transformar whatsapp em conta comercial
Depois de adicionada, você pode modificar a coleção assim como os itens para manter as informações atualizadas.
Dica profissional: pense nas coleções como categorias em sites de comércio eletrônico. “Última chance” ou “Venda” podem converter tanto no WhatsApp quanto no site. Usá-los na conta do WhatsApp Business significa fornecer uma experiência de compra semelhante e bem preparada.
Como criar um Catálogo? Criar um catálogo com o aplicativo WhatsApp Business requer apenas alguns passos simples. Assista a este vídeo para começar:
- Abra o aplicativo WhatsApp Business.
- Vá para a guia Bate-papos.
- Toque em Mais opções > Ferramentas de negócios > Catálogo > Adicionar nova coleção.
- Insira um nome para sua coleção.
- Toque em PRÓXIMO.
- Selecione os itens do catálogo que você gostaria de incluir nesta coleção.
- Toque em CONCLUÍDO.
Depois de adicionar os itens, coleções e catálogos, os usuários podem navegar pelos seus serviços ou produtos e fazer o pedido dentro do WhatsApp. Mais tarde, eles poderão compartilhar seu pedido e discutir opções de pagamento no chat.